
Empresas crescem 190% a mais que a média com foco em CX
Empresas que priorizam a experiência do cliente disparam em crescimento e fidelizam consumidores Empresas que investem em Customer Experience (CX) estão colhendo frutos: um crescimento 190% maior que a média do mercado em apenas três anos. Essa é a principal conclusão do estudo “Building Customer Experience for the Future”, realizado